Условия доставки, оплаты и возвратов

Обычная доставка по Москве осуществляется в течение 3-х дней, экспресс-доставка — в течение 1-го дня с момента подтверждения заказа. Доставка по Московской области осуществляется в течение 3-х дней с момента подтверждения заказа.

Конкретные сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

Доставка товаров осуществляется логистической компанией CDEK.

Доставка по России, как правило, осуществляется в течение 7 дней с момента подтверждения заказа. Конкретные сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении покупки.

Доставка в страны СНГ и международная доставка могут занимать от 2-х недель до месяца. Конкретные сроки и стоимость доставки рассчитываются при указании страны и населённого пункта доставки в интерфейсе оформления заказа.

Стоимость доставки товара рассчитывается автоматически в интерфейсе сайта после указания адреса. Стоимость доставки зависит от: количества выбранных товаров, удалённости покупателя от Московского региона, а также от выбранного метода доставки (доставка до двери, самовывоз из пункта выдачи, обычная или экспресс-доставка).

Оплата заказа может осуществляться как онлайн при оформлении заказа, так и курьеру при получении товара.

Оплата онлайн безналичным способом осуществляется посредством платёжного шлюза АО «Тинькофф Банк» при оформлении заказа. Доступные способы оплаты: платёжные карты Visa, Mastercard, Мир, платёжные системы Google Pay и Apple Pay, а также через Интернет-банк АО «Тинькофф Банк».

Оплата курьеру возможна наличными или платёжной картой через терминал. Доставка и приём платежей осуществляются логистической компанией CDEK.

При безналичной оплате через банк, заказ отгружается только после зачисления денег на банковский счет. Закрывающие документы выдаются вместе с заказом при вручении его покупателю. Счет можно запросить по адресу: info@letterboards.ru или в комментарии к оформляемому через сайт заказу.

На все изделия Arturia действует гарантия 12 месяцев со дня продажи.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель имеет право ссылаться на другие доказательства приобретения товара в случае отсутствия документов, подтверждающих факт и условия покупки.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец во